「会員くん」システム発表とアンケート集計結果について

New「会員くん」プリペイド型回数券付き会員カードリリース

株式会社くらしのリーザ

システムリリースのお知らせ

拝啓、早春の候ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

この度、リリース済みの「ショップリカ」につきまして、導入しやすさ・使いやすさと、月々の低価格でのご利用、サービス性向上を目指すべく、周辺機器をワンパッケージ化し、お求めやすい価格設定を行いつつ、「会員くん」と命名、商標登録申請を実施、リリースいたしました。

ショップリカのご利用アンケートにて多く挙がった「困った点」「良かった点」をまとめると下記のとおりとなりました。

■お客様情報について下記の手間がかかった

1. 入力の手間がかかること
2. 入力された情報の誤字脱字の訂正に手間がかかる

■良かった点として

1. 小ロット向けとして会員カードの100枚セットは、経費も少なく、導入までの対応が早かった
2. お客様がカードを忘れた、紛失した場合の対応がカンタンで良かった
3. 回数券の種類が多く入って便利になった

2020年2月に実施のショップリカ運営調査結果より

以上を踏まえ、「ショップリカ」と「会員くん」につきまして、販売方法と名称を分けることに至りました。
「会員くん」のご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。